今天,厚昌学院的信息流小编将会详解越来越多的竞价员所关注的问题:如何才能被目标受众所关注。经研究调查发现:“碎片化”是当前时代最大的标签,但用户的这种行为对于网络营销往往会造成高投入、低转化的结果。那么我们应该如何解决这一难题呢?
根据艾瑞咨询发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》显示,工作休息和等待时,是最常见的阅读使用场景;例如:
上课时,是最常见的社交使用场景;
上下班交通时,是最常见的资讯使用场景;
而工作,也是最常见的搜索使用场景。
从中,我们可看出以下两点:
1、用户兴趣标签明确,但需求标签并不明确
2、用户的多个兴趣标签明确,但用户注意力较为分散
若将平台比做餐厅,那此时的信息流广告就好比是各个菜品信息。然而用户并不清楚自身想吃什么,往往是根据浏览菜单时捕捉感兴趣的菜品(信息流广告),从而决定今天的菜式。
那如何让“菜品(信息流广告)”出现在刚好的位置,被用户的兴趣所捕捉?将是目前最大的问题。
01 精准定向
投放前对受众人群进行初步假设,基于假设再去做用户调查,得到基本的情况与特点,然后从以下三个方向分析。
匹配用户兴趣标签,提升定向精度
通过收集的用户标签及对用户的理解,可尝试搭建用户画像。根据不同类型的用户,选择不同的受众定向,在做推广前要清楚三个问题:
- 对产品感兴趣的用户有哪几类?
- 用户最近对什么感兴趣?
- 产品可以满足该类型用户哪些需求?
例如汽车用户可以分为刚需型,个性型,品质型三种,这三种各有什么样的用户画像,他们最近对什么内容感兴趣,对用的需求有哪些不同,这些都要分析到位。
热数据分析,提升定向强度
瞄准同一类用户的广告主可能来自各行各业:汽车、教育、金融……
假设这些广告同时展现给同一个用户,用户究竟会点开哪一个?这就和不同兴趣在用户心里的优先级有关。
抢占客户注意力,不仅要知道用户的兴趣标签,更重要的是:用户当下正在干什么,行为特征有哪些?
这些热数据分析,把握住用户当下的行为特征,切中要点,增强用户对产品的需求和依赖。
深挖需求,提升定向有效性
细分用户并有了相应的数据分析后,用户的需求不能只停留在表面,要结合实际情况和挖掘用户深层次的需求。
只有真正联系场景,提供给用户解决方案,这样才能让用户真切的感受到产品的价值,提升好感度。
例如:
1. 给出车型选择及价格,满足用户不同需求;
2. 东西大多?体积太大?结合实际问题,提供解决方案;
3. 立即叫车和预约用车两个选项,立刻送上服务;
02 优化策略
根据不同用户阅读场景,选择需求点
产品要根据用户在不同时间、不同场景下具有的不用使用习惯具体分析,迎合趣点。
例如教育培训广告投放,可以利用晨间投放晨读英语的广告,工作时间投放技能培养或证书类考取的广告,晚上休闲娱乐时间投放趣味提升口语的广告......
洞悉用户在时间段的行为特性进行广告内容的输出。
根据用户特性优化着陆页
碎片化阅读习惯决定了用户不会长时间停留在一个页面,落地页能否在短时间内和用户建立起有效沟通,便显得特别的重要。
常见的线索收集页转化逻辑:
第一屏:我是谁,我能提供什么价值;
第二屏:产品提供的服务,能带来什么价值;
第三屏:如何相信我可以带来这些好处;
第四屏:现在使用的好处。
同时也要注意:信息和服务的描述是否产品描述一致;避免空洞自夸,要展示产品能够带来的实际效益;信息不要堆积的过满,容易视觉疲劳失去阅读耐心。
用户阅读碎片化,提升转化率就要依据分户使用习惯,深入分析,找到突破点,提升用户定向的精度,强度和准确性。
同时也要注意不同时段依据不同阅读场景迎合用户需求分段投放,当然最终的转化落脚到落地页的优化也必须引起重视。
好了,本篇文章到此就结束了。
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